Дмитрий Рыжов
Для владельцев пластиковых карт банка РНКБ разработан сервис СМС-информирования, или СМС-банкинг. Плата за подключение услуги не взимается, далее плата взимается согласно утверждённому банком тарифу для этого типа карточки и проводимой транзакции.
Как подключить
Договор о предоставлении сервиса СМС-банкинг РНКБ является частью комплексного договора, заключаемого между банком РНКБ и его клиентами. Вариантов подключения услуги существует три:
- в ходе личного визита в одно из отделений банка, уведомить его сотрудников о своём желании, они окажут необходимую помощь;
- посредством звонка на горячую линию по телефонному номеру 8-800-234-27-27, потребуется подтвердить свою личность при помощи секретного кода и личных данных, в ходе сверки которых подтверждается личность обращающегося;
- при помощи программного обеспечения банка РНКБ, с подтверждением действия посредством введения ПИН-кода.
Как пользоваться
Система СМС-оповещения каждый раз при поступлении или снятии средств с карты уведомляет об этом владельца посредством отправки сообщения на указанный при регистрации в системе номер.
Предусмотрены следующие случаи, в которых клиенту отправляется сообщение:
- списание средств с карты при оплате покупок, снятии наличных либо проведении переводов денежных средств;
- одноразовые коды подтверждения при авторизации в системе банкинга и совершении платежей через Интернет;
- пополнение счёта на карте посредством внесения наличных, осуществления денежных переводов, начисления процентов по банковскому вкладу;
- уведомление о нехватке денежных средств для совершения транзакции;
- сообщение о просроченной задолженности по кредиту;
- информация о минимальном необходимом размере платежа по кредиту.
Этот сервис очень полезен в том смысле, что при несанкционированной попытке доступа или снятия средств с карты об этом оперативно уведомляется её владелец, имеется возможность при необходимости заблокировать карту, чтобы воспрепятствовать незаконным действиям. Для этого можно позвонить в службу поддержки по телефону 8-800-234-27-27 и после подтверждения личности звонившего, карта при необходимости блокируется.
