Мобильный банк Запсибкомбанка

Мобильный банк Запсибкомбанк представляет собой приложение, с помощью которого можно совершать оплату, проводить платежи с карточек и следить за состоянием счёта.

Принцип работы приложения основывается на отправке SMS-сообщений и выполнении некоторых команд. Приложение позволяет получать уведомления от банка в случае внесения серьёзных изменений в обслуживании клиентов (изменение процентных ставок, напоминание об очередном платеже по кредиту, оповещение об окончании срока действия банковской карты и т. д.).

Удаленный канал обслуживания позволяет контролировать операции по карточке в режиме круглосуточного доступа, а сервер приложения доступен как в сети пользования мобильного оператора, так и в роуминге. Пользование приложением является бесплатным в течении первого месяца после подключения к дебетовым карточкам, а после зависит от вида платёжной карты и её класса обслуживания.

Оплата услуги списывается со счёта в конце каждого месяца, в случае отсутствия денежных средств на счету платёжной карты, к которой активирована услуга — подписание на мобильный банк отключается в автоматическом режиме.

Активация мобильного банка осуществляется и на кредитные карты.

Важно: оплата происходит за счёт средств, внесённых на погашение кредитной задолженности и начинается с первого месяца активации услуги.

Как скачать приложение

Чтобы установить мобильное приложение Запсибкомбанка, достаточно скачать его из Интернета. Установка возможна на мобильные телефоны на платформе Android, iOS, Windows Phone. Помимо управления картами и оплаты товаров и услуг, в приложении содержится полезная для пользователя информация о курсе валют и конверсии, о режиме работы подразделений и ближайших банкоматах.

Использование приложения абсолютно безопасно, т.к. используются три уровня защиты: личные логин и пароль пользователя, авторизационный код для получения доступа к операциям, а так же при подтверждении расходных операций с карточки на номер мобильного телефона, привязанного к карте, отправляется код-подтверждение операции.

Как подключить мобильный банк Запсибкомбанк

Подключить услугу можно при посещении банка, а также через интернет-банкинг или позвонив в контакт-центр банка.

Владелец платёжной карточки может активировать услугу к нескольким номерам мобильной связи или на один номер активировать услугу к нескольким картам.

Важно: держатель основной карты счёта может активировать услугу ко всем дополнительным картам счёта, однако владелец дополнительной карты — только к своей.

Как отключить мобильный банк

Для отключения мобильного банк необходимо отправить SMS-сообщение, содержащее команду «Откл XXXX» на короткий номер банка. XXXX — это пароль к карточке.

Другими способами отказа от услуги являются:

• обращение в офис банка;
• с помощью использования Интернет-банка;
• совершение звонка в Контакт-Центр банка.

Преимущества использования приложения

Подключение мобильного банка не может не радовать клиента. Работа услуги не зависит от наличия Интернета. Этот нюанс решает проблему доступа к своим банковским карточкам. В любой момент по желанию клиента можно заблокировать карту в случае её потери.

Клиент может узнать сумму доступного остатка на счету. При этом можно находиться дома или в любом другом месте. Такая функция позволяет экономить время, которое было бы проведено в очереди.

Активизация услуги держит клиента на связи с банком: получателю услуг приходят сообщения, напоминающие клиенту о сроке действия карты (таких сообщения приходит 3: за месяц до окончания срока службы пластика, за неделю до конца срока обслуживания, и в последний день месяца, в который заканчивается платёжная карта).

СПРАВКА. Посредством SMS-запроса клиент может добавить или удалить разрешение карточке на оплату товаров/услуг через Интернет.

Наличие мобильного приложения позволяет клиенту контролировать свои безналичные средства, кредиты и вклады, а также совершать операции по ним. Это касается как оплат по обязательствам, так и получения выписки по счетам.

Важным преимуществом для клиента является возможность безналичного перечисления средств по своим счетам, т. е. перевод с карточки на карту. А проведение разовых платежей посредством мобильного банка позволяет сократить сумму комиссионных вознаграждений банка.

Возможность подключения автоматической оплаты некоторых платежей (мобильная связь, интернет) позволяет контролировать состояние счёта путём автоматического списания выбранной суммы