Светлана Пономарева
Осведомленность заемщика о состоянии выплат по кредитному договору позволяет вовремя реагировать на возможные трудности, чтобы избежать ненужных разбирательств, штрафов и уплаты пени. Клиенты Русфинанс банк прочитают в данной статье как узнать остаток по кредиту.
Остаток по кредиту Русфинанс банка можно узнать, воспользовавшись одним из пяти возможных способов.
Посещение отделения
Перед визитом в учреждение подготовьте и возьмите с собой необходимые документы:
- удостоверение личности (паспорт);
- договор о получении кредитных средств;
- подтверждающие совершенные выплаты по займу документы (чеки, платежки, выписки).
Обратившись к нужному специалисту в отделении можно получить подробную информацию о совершенных и предстоящих платежах, получить выписку, подтверждающую действия и содержащую сведения об остатке по кредиту в Русфинанс банке.
Звонок в кол-центр
Для удобства своих клиентов банк поддерживает возможность постоянной связи своих клиентов и консультантов по любым вопросам. Для этого существует специальная телефонная линия.
Позвонив по этому номеру в Русфинанс можно узнать остаток по кредиту по номеру договора, подтвердив личность (паспортные данные).
Консультант кол-центра сообщит сумму, а также сообщит, если по какой-то причине образовалась задолженность. Одно «но» — такая процедура не дает документального подтверждения остатка.
Через банкомат
Проверить не образовалась ли задолженность и сколько еще осталось выплатить по договору можно просто в банкомате.
Воспользовавшись картой выберите в меню опцию «Выписка из счета». На экране отобразятся нужные цифры. Важно помнить, что проверять платежи лучше с 1 до 10-го числа следующего месяца.
Интернет
Обращаясь в Русфинанс банк, чтобы узнать остаток по кредиту не забывайте о современных технологиях и интернете в частности. Для доступа к информации по кредитным средствам следует быть подключенным к услуге «Инфо-банк».
Во вкладке «Кредиты» отображается вся информация по имеющимся у клиента займам. В случае наличия долга можно оплатить его тут же, картой.
Мобильный банк
Самый быстрый и легкий способ быть в курсе своих кредитных дел – мобильное приложение.
Установив на свой смартфон или планшет данную программу можно легко и быстро получить доступ к нужной информации, оплатить или отследить проведение платежа по кредиту.
Как видите, в Русфинанс проверить остаток по кредиту можно множеством способом, при этом информация будет достоверной и актуальной независимо от того каким сервисом решит воспользоваться клиент.
