Заключая договор о предоставлении кредита в Сетелем банке, клиент получает возможность управления своими финансами посредством интернета, или точнее, интернет-приложения, созданного для этого банком. Любая просрочка при оплате очередного платежа может обернуться для заёмщика большими неприятностями, начиная от штрафных санкций, до выдвижения требований полного досрочного погашения.
Чтобы избежать подобных осложнений клиентам банка предоставляется возможность следить за кредитным счётом, поступлением средств, датой очередного платежа и другими данными через личный кабинет. Удобно то, что доступ к этому сервису есть в любое время из любой точки мира, при этом информация всегда свежая, достоверная.
Сетелем банк предлагает, войдя в личный кабинет, узнать остаток по кредиту. Для этого необходимо выполнить следующие простые условия:
- Быть клиентом указанной организации и иметь заключённый договор на предоставление кредита или кредитной карты.
- Для входа в систему необходимо иметь под рукой: паспортные данные, договор, телефон, привязанный к договору или карте.
- Перейдя на официальную страницу online.cetelem.ru необходимо заполнить указанные поля данными из документов и подтвердить вход.
Теперь остаётся получить информацию о кредите и совершённых, будущих платежах. Перейдя на вкладку «Кредиты» в Сетелем банк отобразится остаток по кредиту. Здесь же доступна информации о последнем платеже и рекомендуемом следующем.
В случае образования задолженности данная информация отобразится здесь же, в личном кабинете. Оплатить задолженность или очередной платёж можно тут же, в меня «Кредиты». В случае досрочного погашения можно рассчитать дату и сумму возможного внесения средств или рассчитать новый график при частичном досрочном погашении.
ВАЖНО: платежи следует совершать не позднее 5-6 дней до установленной крайней даты. Если банком установлена дата 10-го числа каждого месяца, плату вносить лучше не позднее 5-го числа. Дело в том, что информация будет обрабатываться порядка 3 дней, и если совершить платёж 9-го числа, то 10-го деньги на счёт не успеют поступить и будет назначен штраф за просрочку. Далее придётся гасить просрочку и доказывать, что платёж был внесён вовремя.
Сетелем банк личный кабинет отображает остаток по кредиту только после зачисления средств. Поэтому только через несколько дней после оплаты можно увидеть что платёж совершён, деньги поступили на счёт и информация об остатке будет достоверной.
И также рекомендуется сохранять чеки, в случае оплаты через терминалы, банкоматы или отделения других банков.